现代汽车结算步骤标准有几部分组成的？（） A、3步。 B、2步。 C、7步。 D、6步。
某客户原为非工业用电，现要求改为非居民照明用电，该户应办理（） 改压；。 改类；。 更名过户；。 销户。。
按白蚁的分工不同，白蚁可分为哪几种？
在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么？（） A、好处。 B、预约流程。 C、预约方式。 D、预约的部门。
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（） A、救援电话。 B、服务热线。 C、现代中国客服电话。 D、预约电话。
服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。（）
