2008年7月8日客户持一张本地银行签发的银行承兑汇票到我行网点办理贴现业务，票面金额120万元，出票日期为2008年4月10日，到期日为2008年10月9日，贴现利率为7.2%，则应付贴现息为（）。 21600元。 22800元。 22320元。 22560元。
问卷调查法常采用的类型有（）。 A、自填问卷。 B、报刊问卷。 C、留置问卷。 D、访问问卷。 E、邮政问卷。
为了确定保险金额的方便，安装工程险保单明细表中列出的保险项目包括（）。 A.物质损失。 B.一般风险赔偿。 C.第三者责任。 D.特种风险赔偿。 E.附加或扩展保险责任。
访问者提出的实质性问题主要包括（）。 A、问候和试探方面的问题。 B、观念和态度方面的问题。 C、愿望和观点方面的问题。 D、事实和行为方面的问题。 E、尊重和引导方面的问题。
建工险的保险责任的终止有（）情况。 A、安装工程完毕移交给所有人时。 B、保单规定的终止日期。 C、工程所有人开始使用时的日期。 D、若部分使用，该部分责任也终止。 E、工程所有人对部分或全部工作签发完工验收证书或验收合格时。
对访问过程的控制可以采用（）。
