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问题:

[问答题,简答题]

某客户咨询的黄金岛充值的问题,CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。
(1)、请问该客服代表的受理流程对吗?
(2)、请列举手机支付其它不能转接的业务?

油机发电费是以“发电工单处理及时率”目标值(99%)为基准,按每降低1%扣1%的比例,扣除直放站、分布系统代维公司在整个分公司的()油机发电费。 ["A、月度","B、半年度","C、全年"] 按传感器能量源分类,以下传感器不属于能量控制型的是()。 ["电阻传感器","电感传感器","光电传感器","电容传感器"] 考虑与宽带接入网及IP城域网建设的配合,AC连接方式可分为哪些种? 密闭场所的主要风险是()。 ["A、窒息","B、跌落","C、撞击","D、火灾"] 计算机的串口又叫串行接口,现在的电脑一般有()串行接口。 ["A、USB","B、COM1","C、PCI","D、COM2"]

某客户咨询的黄金岛充值的问题,CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。
(1)、请问该客服代表的受理流程对吗?
(2)、请列举手机支付其它不能转接的业务?

参考答案:

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