2016年青岛科技大学战略管理、市场营销学之战略管理(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题
● 摘要
一、名词解释
1. 现金牛业务
【答案】现金牛业务是指在根据有关业务和产品的行业市场增长率和企业相对市场份额标准划分的波士顿矩阵中具有低增长、强竞争地位的业务。这类业务处于成熟的低速增长的市场之中,市场地位有利,盈利率高,本身不需要投资,反而能为企业提供大量资金,用以支持其他业务的发展。
2. 协同作用
【答案】协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。即分力之和大于各分力简单相加的结果。在企业管理中,企业总体资源的收益要大于各部分资源收益的和。一般来讲,企业的协同作用可以分为四类:投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用、管理协同作用。协同作用可以是正值,但也会出现负值,从大量的实践中可以看出,一个企业进入新的行业进行多种经营,当新行业的环境条件与以前的经营环境截然不同时,以往的管理经验就发挥不了作用了,在这种情况下,管理协同作用的值就会是负值。
3. 竞争力检验
【答案】竞争力检验是指企业要评估自己的各个经营单位的竞争力,了解他们在各自所处的行业中的状态,以便了解他们在行业中的定位是否正确,是否己经或能够成为一名强有力的市场竞争者。竞争力检验需要检验一下几个方面:相对市场份额、成本的竟争能力、质量和服务上的能力、讨价还价能力、技术和革新能力、经营业务与行业成功关键因素的匹配能力、品牌与信誉、相对于竞争对手的获利能力等。检验竞争力要对每个竞争力衡量标准设置一个权数,表明其相对重要性。权数的总和必须为1.0。可以用1到5或1到10的标准,对每个经营业务进行评估。评估值高表示竞争力强,评估值低表示竞争力弱。每项指标再与所设定权数相乘,得到加权的竞争力评估值。
4. 战略意图
【答案】战略意图是指企业在将自身的战略行动与能力集中在实现战略目标时所表现出来的长期性理念。在企业制定战略目标体系时,往往会表明它在某个具体的业务上的战略意图。并且,不同的企业会有不同的战略意图。大公司的战略意图可能是在全国或者全球市场范围内取得领导地位,而小公司可能是将占领个局部的小市场作为自己的战略意图。这种战略意图可以转换为振奋人心的公司的口号。
5. 资产置换并购
【答案】资产置换并购是指企业用一定价值的资产,并购等值的优质资产的产权交易行为。资产置换并购的特点是:
(1)资产置换是为了置换出企业不盈利或盈利少的资产,注入优质资产、提高资产质量。
(2)资产出售的企业资产并不一定是绩效差的资产,而是一种资本经营的理念。
6. 股权有偿转让
【答案】股权有偿转让又称股权有偿协议转让,是指企业根据股权协议价格,受让日标公司全部或部分股权,从而获得目标公司控制权的并购行为。股权有偿转让的对象一般是国家股和法人股及其配股权。其形式又可分为并购性股权有偿转让与非并购性股权有偿转让。并购性股权转让是指股权转让后,企业对目标公司具有控制权。非并购性股权转让是指企业的主要目的是投资,而不是控股。股权有偿转让的特点是:
(1)股权转让一般是善意并购,在并购前要征得目标公司的同意;
(2)股份出让方的主要目的是兑现非流通股,减少公司负债,调整投资方向与投资结构,优化资源配置。
(3)股权转让的关键是股权转让价格的确定。
二、案例分析题
7. 松下企业文化入乡随俗
[1].请描述松下公司企业文化的主要特点。
[2].松下的“中国化”企业文化的内涵是什么?
[3].松下的企业文化与松下“中国化”企业文化有哪此异同? 请予归纳。
[4].松下企业文化入乡随俗对其在中国的发展战略有何影响? 请尽可能详细说明。
【答案】[1].松下公司的企业文化体现在松下幸之助确立的经营管理理念上,即“烙尽实业家的职责,致力于社会生活的改善与提高,以期对世界文化的发展做出贡献”。这种企业文化的特点可以概括为以下五个方面:
(1)全力专注于某一项事业的“无退路经营”
各个事业部的经营范围是明确的,无论是事业部部长或一般员工,都以自己所承担的事业为天职,努力使自己最精通这一事业,成为同行业中首屈一指的人才; 通过自身的努力,不断地改进经营活动,以取得无可争议的成果。
(2)自主责任经营
松下集团一直保持着这样的规定:“无论松下电器将来发展到什么样的规模,每个员工都不能忘记自己是作为一个商人致力于公司业务的。”公司员工是实业家,要尽自己的本分,将自己所承担的工作视为天职,勇于开拓进取,努力使自己成为本行业的专家。在松下集团中,这种提法被称为是强化员工的主人翁精神。
(3)集思广益的经营经营并不是由经营领导者来推行,而是由全体员工的积极参与和筹划来
实行的,因此也可以称为全员经营。
(4)顾客至上的原则
松下要求自己不要忘了做能让顾客满意的工作。在松下集团中,对于公司的新员工,不管他们是大学毕业还是高中毕业,也不管他们从事什么工作,都要在车间或销售店里进行三个月的实习,以加强对顾客至上的原则的切身了解。
[2].松下的“中国化”,是指松下电器集团在中国一贯坚持切合中国实际的经营日标,通过积极培养和录用当地管理人员,促进产品开发和设计的当地化,同时兼顾为中国做贡献,促进国际协调以及国际间的人才交流,努力使松下的经营理念和企业文化在中国得以实现。
[3].(1)相同点
①松下本土文化和松下“中国化”都J 咯守松下的经营理念:“咯尽实业家的职责,致力于社会生活的改善和提高,以期对世界文化的发展做出贡献。”
②松下本土文化和松下“中国化”都解决的是“人和”的问题。
(2)不同点
松下本土文化和松下“中国化”的不同之处主要体现在松下“中国化”的独特之处,它是在松下本土文化的基础上发展出来的,它们的区别主要体现在:
①松下“中国化”坚持“同舟共济”的企业价值观。在此基础上制定了符合中日双方共同的公司纲领、目标和企业精神。
②松下“中国化”要求中日双力一的员工都要开诚布公地透明式经营,避兔相互猜疑和勾心斗一角现象的发生。
③松下“中国化”要求管理人员和普通员工在经营的过程中要坚持义利并举、依法经营的原则,并尽力服务奉献,回报社会。他们既讲利更重义,避免员工的单纯趋利倾向。中日双方互相扶持和帮助。
④由于中方员工的市场意识淡薄,松下“中国化”注重培养员工的市场意识。
⑤松下“中国化”注意培养员工的主人翁精神和主动参与管理的意识。
以上这些特点,是松下“中国化”在松下本土文化的基础上进一步发展的,更加符合中国本地的市场环境。这些是松下本土文化所没有的。
[4].(1)松下文化的入乡随俗是企业战略的基石,化为企业战略的制定、实施、控制提供正确的指导思想和健康的精神氛围。
①松下文化的入乡随俗为战略的制定提供成功的动力。由于企业文化决定着企业战略、乃至企业的兴衰、成败,因此企业战略应该建立在顺应现代市场经济发展和企业自身要求的企业文化基础之上。
②松下企业文化入乡随俗对其在中国的发展战略实施起关键作用。企业组织制定战略以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化正是激发人们热情,统一群体成员意志的重要手段。
③松下企业文化入乡随俗能够更有利于战略控制。价值观、信念及行为规范等这些文化可以