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中级动车组机械师题库
问题:
[单选] 转向架构架应具备足够的强度,设计寿命为()。
A . A、15年
B . B、20年
C . C、25年
D . D、10年
在建筑物的基础开挖过程中,为了精确地控制(),常需测出某桩顶的高程,使其等于已知的设计高程。 工程建设标准按属性进行分类,可分哪几类? 普通客户服务水平计算方法:普通客户20s内人工应答呼叫量÷普通客户人工请求呼叫量,合规值≥70%/20s VIP客户服务水平计算方法:VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量,合规值≥85%/20s。 客服代表至少每月质检一次,原则上不应超过平均10次/人。 转向架构架应具备足够的强度,设计寿命为()。
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在建筑物的基础开挖过程中,为了精确地控制(),常需测出某桩顶的高程,使其等于已知的设计高程。
工程建设标准按属性进行分类,可分哪几类?
普通客户服务水平计算方法:普通客户20s内人工应答呼叫量÷普通客户人工请求呼叫量,合规值≥70%/20s
VIP客户服务水平计算方法:VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量,合规值≥85%/20s。
客服代表至少每月质检一次,原则上不应超过平均10次/人。
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