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问题:

[材料题] 公司人力资源部若要对以后的培训与开发进行监督,正确的做法是(  )。

根据以上资料,回答问问题: 
有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和义务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大 公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划, 并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司作出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。
该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括(  )。 

发票监制章由(  )制作。 ["国家审计主管机关 ","国家税务主管机关","省、自治区、直辖市税务机关 ","省、自治区、直辖市工商部门 "] 群体培训与开发方法不包括(  )。 ["岗外培训法","案例研讨法","角色扮演法","管理游戏法"] 对决策管理层进行培训与开发的内容包括(  )。 ["知识和意识","经营技能","领导技能","交流技能"] 造成案例中员工辞职的因素有(  )。 ["工作环境 ","报酬待遇","上级管理人员 ","工作的挑战性 "] 员工援助计划的主要内容应该包括(  )。 ["提高员工的工资报酬","处理造成问题的外部压力源","处理压力所造成的反应","改变个体自身的弱点"] 公司人力资源部若要对以后的培训与开发进行监督,正确的做法是(  )。
参考答案:

  参考解析

监督应该由相关人员依据组织所规定的程序进行。在可能的情况下,这些人员应该从他们直接所属的职能部门中独立出来,或者由培训与开发的主管人员担任。进行监督的方法有:访谈、观察和数据搜集。至于采用何种监督方法,应该在    培训与开发计划书中就确定了。监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录,以及相关分析和总结等。不同阶段的分析与总结,既是检验前期培训与开发活动的有效性,也是为后续如何改进提供合理化建议。

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