CRM系统中重复客户有什么负面影响（） 重复客户对报表分析不正确，如前十位客户分析。 没有什么影响。 重复客户无法发现它的价值所在。 重复客户使系统无法显示客户信息。 降低了客户的准确度，增加了客户的冗余。
水环真空泵泵内水过多时，重新调整（）。 A、闸阀。 B、截止阀。 C、止回阀。 D、球型阀。
话务员的工作性质和工号的分配，不需在（）的管理台上设定。 A、班长 。 B、管理员 。 C、值班长 。 D、排队机。
在五笔字型输入法中，属于“成字字根”的一项是（）。 A、自。 B、角。 C、丁。 D、阝。
CRM与ERP的不同（） ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用。 CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用。 ERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”。 使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用。 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。。
汽车槽车装卸现场油汽浓度可用的仪器监测有（）。
