以下哪项不属于重大投诉（）。 A、投诉到客服中心的有效有责投诉。 B、投诉到运输部的有效无责投诉。 C、投诉到公司热线的有效投诉。 D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉。
根据支付工具的不同，B2C业务支付工具分为（）。 A.证书支付。 B.电子支付卡支付。 C.国际卡支付。 D.银联卡支付。
以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。 A、一般性投诉。 B、重大投诉。 C、特别重大投诉。 D、无效投诉。
受理行办理电子商务信用支付平台特约商户注册申请时，应要求特约商户提供除一般商户资料外的以下哪些资料？（） A.法人授权委托书复印件；。 B.法定代表人、经办人员、特约商户操作员的有效身份证件及复印件；。 C.特约商户网站网址及内容说明、网站管理相关办法、交易规则及纠纷争议处理规则；。 D.特约商户与交易客户签订的协议范本。。
电子商务信用支付平台特约商户的业务申请处理包括：注册、注销和（）等。 A.暂停服务、恢复服务。 B.信息变更。 C.证书管理。 D.冻结与解冻和更改最后付款日期。
设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。
