题目：某车桥企业质量综合分析与管理控制方案

汽车零部件行业竞争日趋激烈，这就需要企业必须提供高品质产品才能赢得用户，同时主机厂也向零部件企业提出了不断改进产品质量的要求。通过不断改进产品质量，能降低售后索赔、提高市场竞争力，从而创造利润。本文在企业产品质量状况的分析、改进等方面进行了研究，所做工作对于提升产品质量、提高企业品牌形象有积极意义。

本文所做工作主要包括以下内容：

1、       企业质量现状分析；

2、       根据质量分析结果制定改进项目；

3、       制定相应程序保证项目持续有效实施；

4、       评价项目实施情况。

本文首先介绍了企业提出产品质量改进的原因，然后通过一个章节的论述，介绍了各类型商用车桥产品的组成结构及特点、功能，便于读者对商用车桥有个初步的了解。

接下来,对本企业的产品质量改进过程进行了描述:

改进项目的提出：主机厂对企业的质量要求是整个质量改进项目的输入。主机厂对车桥企业提出的质量提升以售后故障率的降低为指标，这就需要对相关售后索赔数据进行整理。企业内部通过多年的经验积累，已整理出一套故障模式数据库，可对服务站所描述的故障进行规范化，在对每一条故障采用故障模式进行规范后，使数据具备了可分类、汇总功能，从而可进行有针对性分析，根据优先减少原则制订改进项目。

改进项目的推进：通过制订一系列管理办法保证项目的持续有效进行，改进项目的进行采用汽车业通行的“问题解决流程-8D”方法作为主导思想，通过对各类数据、失效件、生产现状、使用工况等进行分析、验证，找到失效的根本原因，并有针对性的制订对策并实施，从而达到质量改进目标。本文通过“差速锁的质量攻关”作为典型案例，说明了质量改进的实施过程。

改进项目的达成情况：通过对各项目、总体质量的指标达成情况进行统计，评价年度质量改进绩效。

质量提升是一个持续改进的过程，目前此项工作只是取得了阶段性的成果,下一步的工作还需要对目前的工作进行优化，以进一步提高产品质量水平。