CIS调查问卷中的“识别性问题”指的是（）。 ["识别被调查对象是否作假的问题","看对调查对象对本企业是否有鲜明的印象","看企业的形象是否一致","找关键形象轴的问题"]
船舶制冷系统在正常运行过程中，下列哪个部位应处于旁通状态（）。 ["A、油气分离器","B、蒸发压力调节阀","C、干燥器","D、回热器"]
（）是使信息载体（载波）的某些特性随信息变化的过程，并能使所要传送的信息适合于信道的特性，达到最有效和最可靠的传输。 ["调制","信道编码","信源编码","扩频"]
下列不属于无效问卷或不合格问卷的是（）。 ["A、答案模糊不清的问卷","B、答案前后一致的问卷","C、个别页码丢失的问卷","D、不符合作答要求的问卷"]
在原油的化学分类中，最常用的有（）分类和（）分类。
简述全面质量管理（TQM）。
