电话拜访时遇到受访者语气不好时，（）。 ["应维持自己的好口气","不要受到情绪波动的影响","礼貌性地挂断电话","重新拟定下一次电话拜访的时间"]
钢丝绳技术参数标记方法：6×37－15.0－1550－I－甲－镀－右交，其中37表示（）。 ["钢丝绳的股数","每股钢丝数","钢丝绳直径","钢丝绳级别"]
接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。 ["人员上的准备","专业知识的准备","相关资料的准备","精神上的准备","资金上的准备"]
寻找潜在客户的渠道包括（）。 ["利用公司的客户名单","结识其他电信业务员","从不认识的人中发掘","阅读报纸","从认识的人中发掘"]
影响接发列车进路的调车作业是指：接发（）列车时，能进入接发列车的线路没有隔开设备或脱轨器的调车作业。 ["超限列车","超长列车","非超限列车","旅客列车"]
时效处理作用是什么？常见的时效处理有几种方法？简述之。
