[单选] 用户使用路由器，现无法上网，以下说法错误的为（）

A . 在常规的引导用户重启猫和电脑操作基础上，必须引导用户插拔路由器的电源来进行重启路由器的操作
B . 指导用户避开路由器时，用网线将猫和电脑直接连接时，一定要提醒用户点击桌面上的“宽带连接”拨号才能上网
C . 当话务员按规范判断为路由器故障而用户不认可时，可下派电子流工单
D . 网上服务平台上关于路由器的辅导知识，可以通过短信发送给用户查看

在办理继承公证时需要提交哪些材料？中国政治思想的特征包括（）。无为而治。尚贤。大一统。尊王攘夷。联网的计算机能够共享的资源包括（）。硬件资源。智力资源。软件资源。数据与信息。在Windows 2000中，下列说法正确的是（）。可以将任一文件更名。可以删除某一正在运行的程序。一台打印机可供多台计算机操作。任何一台计算机都可与全球的任一计算机相连接。 “8”字形布条包扎法，多用于（）部位的包扎。四肢。关节处。头部。用户使用路由器，现无法上网，以下说法错误的为（）

参考答案：