2018年辽宁大学820管理学之管理学复习指南[备考信息+历年真题+辅导讲义+核心题库+仿真&押题]
● 摘要
第9章 战略管理 ................................................................................................................................................... 75
考研知识点汇总 ............................................................................................................................................. 75 本章重难点串讲 ............................................................................................................................................. 75 附加模块二 计划工具和技术 ............................................................................................................................... 83
考研知识点汇总 ............................................................................................................................................. 83 本章重难点串讲 ............................................................................................................................................. 83 第4篇 组织 ........................................................................................................................................................... 89 第10章 基本的组织设计 ..................................................................................................................................... 89
考研知识点汇总 ............................................................................................................................................. 89 本章重难点串讲 ............................................................................................................................................. 89 第11章 适应能力强的组织设计.......................................................................................................................... 96
考研知识点汇总 ............................................................................................................................................. 96 本章重难点串讲 ............................................................................................................................................. 96 第12章 人力资源管理 ....................................................................................................................................... 102
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 102 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 102 第13章 团队管理 ............................................................................................................................................... 110
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 110 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 110 第5篇 领导 ......................................................................................................................................................... 119 第14章 理解个体行为 ....................................................................................................................................... 119
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 119 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 119 第15章 管理者与沟通 ....................................................................................................................................... 129
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 129 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 129 第16章 激励员工 ............................................................................................................................................... 136
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 136 第17章 作为领导者的管理者 ........................................................................................................................... 146
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 146 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 146 第6篇 控制 ......................................................................................................................................................... 155 第18章 控制导论 ............................................................................................................................................... 155
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 155 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 155 第19章 运营管理 ............................................................................................................................................... 163
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 163 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 163 附录 管理创业型企业 ......................................................................................................................................... 169
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 169 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 169 第四篇 专业课核心题库 ..................................................................................................................................... 178
2018年辽宁大学820管理学之管理学考研核心题库 . .............................................................................. 178
2018年辽宁大学820管理学之管理学考研仿真模拟题（一） . .............................................................. 234 2018年辽宁大学820管理学之管理学考研仿真模拟题（二） . .............................................................. 242 2018年辽宁大学820管理学之管理学考研仿真模拟题（三） . .............................................................. 252 第六篇 专业课冲刺押题 ..................................................................................................................................... 261
2018年辽宁大学820管理学之管理学考研冲刺押题（一） . .................................................................. 261 2018年辽宁大学820管理学之管理学考研冲刺押题（二） . .................................................................. 267 2018年辽宁大学820管理学之管理学考研冲刺押题（三） . .................................................................. 274 版权声明 ............................................................................................................................................................... 283
一、考试科目
目标院校：辽宁大学
考试科目：管理学（820）
二、初试参考书目
《管理学》（第十一版），（美）罗宾斯•库尔特著，李愿、孙健敏、黄小勇译，中国人民大学出版社2012年；
《管理学原理：领域、层次与过程》（第2版），张智光，清华大学出版社2010年
三、适用院系
商学院
四、招生专业目录
五、考试题型
1、综合题
六、考研大纲/考研提纲
一、管理与组织导论
1. 管理及其具体含义 2. 管理的职能 3. 管理角色
4. 管理技能与管理层次之间的关系 5. 管理者工作的变化 6. 组织的特征 7. 职责和职权
8. 管理和领导的联系与区别
二、管理理论
1. 管理理论 2. 科学管理理论
5. 组织行为理论 6. 系统论 7. 权变理论
8. 管理理论当前的问题
三、组织文化环境
1. 管理万能论，管理象征论
2. 组织文化及如何评价一个组织的文化 3. 组织文化对管理实践的影响 4. 环境对管理者的影响 5. 管理与组织环境的关系
6. 利益相关者及其如何管理利益相关者关系
四、社会责任与管理道德
1. 社会义务和社会响应
2. 社会责任的两种观点，为什么出现关于社会责任的争论 3. 管理的绿色化及组织走向绿色化的主要方式 4. 共享价值观的作用及其建立共享价值观的建议 5. 影响管理道德的因素
五、制定决策
1. 决策假设的前提，结合实际论述理性和有限理性的决策观点 2. 决策制定的过程 3. 决策风格
4. 如何制定合理的决策
六、计划的基础
1. 计划
2. 区别传统的目标设立与目标管理
七、战略管理
1. 战略管理
2. 管理者如何选择企业战略
3. 公司业务组合分析中的BCG 矩阵法
4. 业务层战略的特点、实现途径和适用条件 5. 波特五力 6. 核心竞争力
7. 公司战略、业务层战略和职能层战略的关系
八、组织结构与设计
1. 组织结构
2. 影响组织集权和分权的因素 3. 机械式组织和有机式组织的异同 4. 指挥链
5. 传统的组织设计 6. 现代的组织设计
7. 项目型结构和矩阵型结构的异同
九、管理沟通与信息技术
1. 沟通
4. 小道消息，对付小道消息的方法
十、人力资源管理
1. 人力资源管理 2. 人力资源规划过程 3. 人力资源管理过程 4. 绩效评估方法
5. 人力资源管理中面临的新问题
十一、变革与创新管理
1. 变革的两种力量 2. 变革过程的两种观点 3. 管理变革的方法 4. 创造与创新
5. 管理者如何减缓员工压力
1. 群体的发展阶段 2. 群体决策的优缺点 3. 关于冲突的不同观点 4. 团队
5. 工作团队的类型 6. 如何管理高效率团队
1. 动机
2. 早期动机理论 3. 当代动机理论
4. 联系实际，如何激励员工 5. 职务设计选择 6. 工作特征模型
1. 领导者权力体系的来源与构成. 2. 早期领导理论 3. 领导的权变理论 4. 领导的最新观点
1. 控制
2. 控制的焦点的内容
3. 控制的类型及其优缺点
十二、群体和团队
十三、激励
十四、领导
十五、控制
说明：鉴于本文页数限制本部分精选了具有代表性的几年真题，更多历年真题已上传至百度文库，可自行付费下载。在此不再重复罗列。
辽宁大学商学院820管理学2016年考研真题（回忆版）
1. 马斯洛需求理论。 2. 领导交换理论。
3. 决策步骤并举例说明。 4. 波特三种竞争。
5. 组织结构设计六个影响因素。
6. 团队内涵，类型，有限团队的特征。 7. 组织改革，类型，员工抵制改革的因素。 8. 沟通，影响有效沟通的因素。 9•略
辽宁大学商学院820管理学2013年考研真题
一、领导的主要内容是什么？ （15) 二、薪酬设计的原则与方式？ （15) 三、试述内容型激励理论及其评价(20) 四、目标管理的优缺点？（15)
五、管理绩效的评价方法有哪些？ （15) 六、论述X 效率的产生基础与主要观点。（20) 七、试述组织结构的基本类型及评价。（15)
八、管理者应该怎样做，才能提高决策质量？ （15) 九、现实中有以下两种似乎对立的主张：
（1) 组织应当保持尽 可能少的层次以增进协调；
（2) 组织应当保持窄小的管理 幅度以促进控制，在你看来，这两种主张是能够调和的吗？的理由。（20)
辽宁大学商学院820管理学2012年考研真题
一、试评科学管理对管理发展的贡献（12分） 二、试述部门划分方法及部门间关系协调（15分） 三、试述权变组织结构的设计（20分）
四、什么是有效的决策？现代决策方法有哪些？（15分） 五、试述领导权力的类型（20分） 六、试述控制的基本过程（15分）
七、试述结果&馈型激励理论及启示(20分） 八、试述人本管理的原如及核心内容（18分） 九、试析影响管理成本变化的内外部因素（15分）
辽宁大学商学院820管理学2011年考研真题
一、试评述熊彼特的管理创新思想（13分）
二、试比较管理中的社会人假设与管理人假设（15分） 三、试析组织设计中的管理幅度（20分） 请说明你
六、试述组织变革与组织发展的关系（12分） 七、试述内容型激励理论及其评价（20分） 八、试述再造工作流程的基本路径（20分） 九、试述组织绩效改进的目标及方法（15分）
辽宁大学商学院820管理学2010年考研真题（回忆版）
1. 试述管理的概念和含义
2. 试述泰勒科学管理理论及其评价 3. 试述学习型组织的戒律
4. 试述组织变革的阻力及其解决办法
5. 试述如何处理直线人员，参谋人员和职能人员的关系 6. 画图说明领导的连续统一理论 7. 试述管理成本的组成及其含义
8. 试比较完全理性决策和有限理性决策的区别 9. 试述非正式群体的优缺点
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