在现场管理中，发现和预测存在的和潜在的问题，并及时制订（），以改善服务方法、（）、思维方式、工作环境，进而提升服务质量的管理过程。
目视盘旋区的大小取决于：（）. 航空器的类型。 机场的标高和温度。 全向风的风速。 上述三个条件。
单身家庭是指（）。 单身父亲或母亲和孩子组成的家庭。 有单身成员的家庭。 无子女夫妻离婚后各自组成的一个人的家庭。 未婚或离婚后且无子女的一个人的家庭。
电话监听在样本的选取时应具有（）和（）。
资本资产定价理论认为，理性投资者应该追求（）。 投资者效用最大化。 同风险水平下收益最大化。 同风险水平下收益稳定化。 同收益水平下风险最小化。 同收益水平下风险稳定化。
经办人员录入客户有关汇款要素时，采取经办人员双次录入部分重要要素的方式。双次录入要素包括（）等。
