当采用垛堆式的堆垛方法时，如果商品属于包装松软和体积小，不宜堆叠平整的商品，可采用（）的堆叠方式。 ["A、裁桩式","B、阶梯式","C、牵制式","D、重叠式"]
耐火制品的荷重软化点是是指（）。
为了保障可得性，必须安排尽量高的库存储备，成本核算只好是次要的了。
（）认为技术创新包括产品创新和过程创新。 ["产业技术创新的动态模式","市场结构论","要素稀缺诱导论","需求拉动论"]
可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。
良好的（）是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强（）。
