圆锯片分几种？（） 木用。 铝用。 金属用。 石材用。
如果顾客钱没有带够，无法付账时，解决问题的关键在斟酌客人的（）。 品格。 言行。 表情。 穿着。
“背水列阵”是我国古代名将（）的兵法。
曲线锯条有几种？（） A.木用。 B.石材用。 C.大理石用。 D.金属用。
遇到顾客过于喧哗，影响邻座用餐的时候，服务员应适时地趋前轻声劝说：“（）”。。 请不要影响我们做生意，好吗？。 你们就不能小点声说话吗？。 对不起，请降低音量，以免影响他人。。 对不起，这里不是你们的私人空间，请你尊重他人。
碰到顾客酒醉，在店里打架滋事时，（）应先观察哪一方较为清醒、冷静，而后劝阻较无醉意的客人勿再生事，好言劝阻、安抚一番。
