文档管理师软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（） A、人力资源文档 。 B、管理文档 。 C、产品文档 。 D、开发文档。
用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。在一个订票系统中，下图表现的是（）关系 A、泛化 。 B、继承 。 C、扩展 。 D、依赖。
软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量 A、需求管理 。 B、软件项目实施 。 C、项目测试 。 D、变更管理。
（）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动 A、B2A。 B、B2B。 C、B2C。 D、C2A。
（）主要是针对用户使用的绩效，而不是针对软件自身的度量指标。 A、内部质量 。 B、使用质量 。 C、外部质量 。 D、可用性度量。
在实施监理工作中，总监理工程师具有（）
