铁路运输企业逾期（）日仍未将货物交付收货人的，托运人或者收货人有权按货物灭失向铁路运输企业要求赔偿。 A.10 。 B.20 。 C.30 。 D.40。
在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。 A.缺损商品量 。 B.运输速度 。 C.跟踪运输信息次数 。 D.总订单次数。
物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段（）。 A.功能分散物流组织 。 B.功能集合物流组织 。 C.功能独立物流组织 。 D.一体化物流组织。
物流质量测量方法包括（）。 A.建立有效的物流质量管理信息系统 。 B.计量顾客对物流质量的期望 。 C.强调信息质量 。 D.实时监控物流质量状况。
第三方物流企业通常有（）组织形式。 A.独立资源型 。 B.外包资源型 。 C.综合资源型 。 D.虚拟资源型。
包装费用控制方式有（）。
