根据投诉的内容，及时到现场检查，不足之处（）跟进；如投诉不属本岗位范围，应先知会管理人员作出处理，不能讲不是我的（）的话；对待投诉认真听，详细了解，先表示歉意，承担责任，立即采取补救措施。
下列那个符号代表光控（）。 ["A、OPM","B、EB","C、MBP","D、PFC"]
铜冷却壁长寿的关键是（）及软水密闭循环冷却。 ["A、渣皮保护","B、高压水冷却","C、炉料保护"]
下列那个符号代表高阀（）。 ["A、FV","B、MBP","C、MV","D、DP"]
（）是指线路上可以停放列车或机车车辆而不妨碍邻线列车及调车车列安全运行的最大长度。 ["线路全长","进路","线路有效长","容车数"]
阔大货物加固的计算程序是什么？
