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客户咨询本卡如何收费时，应向客户提供哪些内容？ 总体经营目标在总体经营目标中，营销是龙头，利润及成本控制是核心，人员是关键，内部管理是保障，它应该包括。 客户拨打英语台时，是否可以要求转接语音节点？ 营销专席外呼时，对客户接触时间有何要求？ 非诉讼的申诉范围包括向（）的申诉。 人民检察院。 中国共产党各级纪律检查委员会的申诉。 作出具体行政行为的行政机关的上一级行政机关。 政府行政监察部门。 测定油品的外观色度的方法是（）。