[多选] 非诉讼的申诉范围包括向（）的申诉。

中共陕西省委、陕西省人民政府关于贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》的实施意见提出，坚持（）的方针，有序发展民办普通高等教育，规范发展民办非学历高等教育和中等职业教育。 正确引导。 依法管理。 积极鼓励。 大力支持。 测定油品的外观色度的方法是（）。 A、经验观察法。 B、视比色法。 C、黑白纸映衬法。 不是由word软件生成的文书文件，（）在Word系统中进行编辑。 不能。 可以直接。 变换格式后可以。 改名后可以。 营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理？ 当发生击穿故障时，油中将产生（）。 A、大量的H₂，CH₄，C₂H₄和大量的CO，CO₂。 B、大量的H₂，CH₄，C₂H₄。 C、大量的CO，CO₂。 非诉讼的申诉范围包括向（）的申诉。