被鲁迅先生称之为“史家之绝唱，无韵之《离骚》”的史书是（） ["《史记》","《战国策》","《资治通鉴》","《五代史》"]
出口信保融资适用于以下哪些结算方式？（） ["L/C","D/A","D/P","T/T"]
单轴霉属
土石根据其坚硬程度和开挖方法及使用工具可分为（）类 ["5","6","7","8"]
幻灯片设置切换效果，可以采用以下（）几种方法。 ["幻灯片视图中，单击“幻灯片浏览”工具栏中的“幻灯片切换”按钮，打开“幻灯片切换”对话框","幻灯片浏览视图中，单击“幻灯片浏览”工具栏中的“幻灯片切换”按钮，打开“幻灯片切换”对话框","单击“视图”菜单中的“幻灯片切换”命令","单击“幻灯片放映”菜单中的“幻灯片切换”命令"]
营业员服务行为准则中，主动热情是指（），主动与客户建立友好关系。
