问题:
A . 违反内部流程B . 人员因素C . 系统缺陷D . 外部事件
● 参考解析
商业银行的操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别,其中外部事件包括外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。在业务外包过程中由于供应商的过错造成的损失属于外部事件。
相关内容
相关标签