客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。 客户细分。 销售服务自动化。 营销方案的决策支持。 新产品研发项目的支持。
动脉导管关闭的时间是（）。 A、出生后2年。 B、出生后1年。 C、出生后3个月。 D、出生后立即关闭。 E、出生前即关闭。
社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（） 能快速地得到信用评估结论。 能同时接受多个征信服务。 能对信用不佳者产生更大威慑作用。 能得出更可靠和可信的信用结论。
信息系统对于企业业务流程再造的支持作用是显著的。以下（）可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。 企业的生产计划不再有政府来安排。 库存占用资金减少。 客户对商品品种和样式有了更多的选择。 客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单。
储蓄机构在，协助执行时应（）。 A、严格为客户保密。 B、严禁非执法人员接触客户账户资料。 C、严禁执法人员接触非被执行人账户资料。 D、在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，应保守秘密。。
胎儿出生后血液循环改变的主要原因是（）。
