建行手机银行的开通渠道有（）。 手机渠道。 网站渠道。 网银渠道。 电话渠道。 网点渠道。
代表了当灾难发生后，数据的恢复程度的指标是（） RPO。 RTO。 NRO。 SDO。
老年社会工作者在接待一些上了年纪的老人时，往往发现很多老人在知觉、智力、理解问题过程、解决问题、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面出现降低和反应迟缓的现象。这属于老年人()。 生理的老化。 心理的老化。 身体的老化。 器官的老化。
目前社会压力巨大，家庭变迁、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击。因此，社会工作者在开展工作的过程中应遵循()的原则。 注重青少年的个别需求。 尊重青少年的价值与尊严。 接纳与关爱青少年。 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。
电话银行与其他形式的电子银行相比，具有（）的特点。 成本低。 安全。 操作简单。 使用方便。 服务形式多样。
跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇款资金及手续费自动退回客户账户。
