● 摘要
本文以SAP 零售业解决方案在国内大型零售企业某集团的实施为背景，通过分析业务现状与需求、讨论解决方案、部署与实施系统，阐述如何运用SAP及相关系统为零售企业收入进行管理、如何解决零售行业独有的如销售量大、系统复杂等的实际问题与困难。该集团是国内大型零售企业，此前自主研发了一些简单的内部管理及业务系统，也采购并实施了部分专业零售软件及财务软件。但是随着企业经营规模的持续扩张与管理要求的不断提升，多系统并存造成了系统杂乱、集成性差、内部数据不流畅、孤岛效应等诸多问题，严重影响了集团管理水平及持续发展的需要。为了整合集团IT系统，优化内部业务与管理流程，公司决定对内部系统进行大改造，启动SAP软件项目。本文中将着重讨论门店POS零售、门店赊销团购和其他业务收入相关的系统架构与系统实现。讨论如何利用既有的POS系统、SAP POS DM（数据管理）、SAP 数据仓库、SAP财务等系统对门店POS零售销售进行管控。讨论如何利用SAP的销售订单和信用管理功能对赊销团购进行管理。讨论如何利用办公自动化、供应商管理等系统配合SAP系统对各种复杂、多变的其他业务收入进行有效的管控。通过详细的分析、设计、测试与实施，我们构建了一个良好的系统管理平台，建立了由总部统一管理和控制的高度集中的管理体系。大大加强了该集团的信息集成度，提高了数据处理能力，明显加强了财务的核算与管理能力，并提升了整个企业的管理水平。