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问题:

[多选] 提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程,一般来说,服务流程主要包括哪几类()。

A . A、费用流程;
B . B、业务流程;
C . C、信息流程;
D . D、时间流程;

销售物流的内容包括() A、流通加工;。 B、网络规划与设计;。 C、物流信息管理;。 D、产品设计;。 E、客户服务。 不属于军事应用高技术的是()。 侦察监测技术。 精确制导技术。 伪装与隐身技术。 新概念航天技术。 泡沫可以扑救()引起的火灾.1.木材;2.纸张;3.麻棉;4.粮草. 1、2。 2、3、4。 1、2、3、4。 以虚假的凭证和单据向外汇指定银行骗得外汇,其行为构成()。 套汇。 售汇。 结汇。 逃汇。 销售物流的环节包括() 产品包装。 产品储存。 产品生产。 装卸搬运。 运输和配送。 提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程,一般来说,服务流程主要包括哪几类()。
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