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问题:

[填空题] 在电力客户服务咨询、查询业务的处理中,当客户选择(),要善于引导客户说出关键内容,迅速确定客户所咨询、查询的信息。

平等账户资金池的透支采用()的模式。 ["A.授权管理","B.分散管理","C.集中分散管理","D.集中管理"] 放顶煤支架架型确定后,放煤步距应考虑与()的纵向尺寸的关系。对于综放工作面,放煤步距与移架步距(或采煤机截深)成()关系。 下列关于虚拟资金池的产品特点,错误的是()。 ["A.资金虚拟集中、余额据实反映","B.池内资金共享、支付多重控制","C.账户合并计息、内部计价分配","D.资金实时归集、提高使用效率"] 客户使用农业银行定活通产品,不可选择的转存类型是()。 ["A.一天通知存款","B.七天通知存款","C.三个月、六个月、一年、两年定期存款","D.三年、五年定期存款"] 前向信道有导频信道、同步信道、寻呼信道和业务信道,其中业务信道最少可以使用的Walsh码有()个。 ["A、61","B、63","C、55","D、7"] 在电力客户服务咨询、查询业务的处理中,当客户选择(),要善于引导客户说出关键内容,迅速确定客户所咨询、查询的信息。
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