客房部服务员发现宾人患突发性疾病，应如何处理？
查勘时有时现场出现变动，变动现场不包括（） ["A.第二现场","B.伪造现场；","C.逃逸现场。","D.正常变动现场"]
服务员发现宾客在饭店内意外受伤，应如何处理？
原始现场是指：（）。 ["A.现场车辆保持事故发生后的原始状态而没有任何改变和破坏的现场","B.现场遗留下来的物体、痕迹保持事故发生后原始状态而没有任何改变和破坏的现场","C.现场的车辆和遗留下来的一切物体、痕迹，仍保持事故发生后的原始状态而没有任何改变和破坏的现场"]
如何做好托婴服务？
客人投诉叫醒电话未叫醒，应如何处理？
