当前位置:出版专业资格考试(初级)题库>第八章 出版物发行题库

问题:

[单选] 在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。

A . 主动接近消费者,向其推荐出版物
B . 接近消费者,向其展示、介绍出版物
C . 以自然、关注的表情目视消费者并准备接待
D . 离开消费者,使其能更自如地浏览

电光性眼炎可以自愈。 摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是()服务方式。 多对多服务。 一对一服务。 定制式服务。 特殊性服务。 为防止焊工触电,弧焊变压器的二次绕组和焊件应该同时接地。 焊工在焊接过程中发生触电的主要原因是焊机的空载电压太高。 摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速,计算准确,接待消费者做到(),以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。 容貌端庄。 接一、问二、联系三。 文化水平高。 来有迎声,去有送声。 在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。
参考答案:

●  参考解析

本题暂无解析

在线 客服