2014年春季营销新入网存费送费活动期间，用户购买指定资费号卡，开卡并激活（）天内，在宜宾移动营业厅一次性预存100元话费即可获得100元话费。 正确。 错误。
中国与美国、日本、英国等发达国家相比，工业用电比重最高。 正确。 错误。
个性化服务就是为顾客提供的有别于其他企业的服务。 正确。 错误。
SS8型电力机车运行中微机显示屏显示牵引电机无流无压而机械表显示正常时可（）。 正确。 错误。
第二代计算机网络由通信子网和资源子网组成，通信子网包括（）。 正确。 错误。
W. E.戴明（W. E. Deming）的PDCA环体现了质量持续改进过程的循序性和连续性特征。
