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问题:

[多选] 神秘人检查的主要内容,包括()。

A . A.营业环境规范
B . B.仪容仪表规范
C . C.大堂经理规范
D . D.柜员服务规范
E . E.客户满意度

预防手术感染部位使用抗生素的最佳给药时间是术前()小时,如手术时间超过()小时,可再加用一次,手术后用药一般不超过()天。 应用题: 请分析下案例中孩子的行为产生的主要原因,并制定一个指导计划。 案例:今天,下雨了,小朋友陆续离开幼儿园了,活动室里还有五六个孩子坐在一起玩雪花片。小雨刚用雪花片插了一把“宝剑”,他的妈妈来了。我摸摸小雨的头说:“看,妈妈来接你了。”小雨抬起头,看着妈妈说:“我还要玩一会儿。”妈妈站在门口说:“不行,赶快走!”小雨大喊:“我要玩。”妈妈生气地说:“你再不走,我走了。”“不,我还要玩一会儿。”我见状立即对小雨说:“妈妈回去还要做饭,我们就玩一小会儿,好吗?”小雨高兴地答应了。于是,我示意让小雨的妈妈到活动室里等他一会儿,小雨的妈妈一脸不高兴地坐在顾雨蘅的边上。小雨拿着他插的宝剑在赵孜纯身边走来走去,说:“我是奥特曼,打死你这个怪兽。”说完,他用“宝剑”刺向赵孜纯的胸口。“宝剑”断了,于是小雨用手当宝剑,在赵孜纯身上乱打,赵孜纯哭着喊:“老师,他打我。”小雨的妈妈看见赵孜纯哭了,站起身来,“啪啪”给了小雨两个耳光,气愤地说;“打呀,你再打打看。”小雨嘴巴一咧,大哭起来……小雨的妈妈生气地拉起小雨的手,一边朝活动室门口走去,一边说:“看我回家怎么治你。” 平面设计的主要内容是什么? 超超在拿小抹布檫自己的桌子的时候,把抹布弄得很湿,然后把抹布里的水挤在教室的桌子,后来干脆边跑边挤水,把教室的地板弄湿了好一片。 你是老师你会如何处理这一事件,并请说明你的理由。 农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现()。 A.前台业务操作集中。 B.零售业务板块集中。 C.管理与操作分离。 D.前台与后台处理分离。 E.物理网点与电子银行渠道分离。 神秘人检查的主要内容,包括()。
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