（）是保证服务质量的关键。 A、领导层。 B、员工。 C、厨师。 D、服务员。
简述古典学派犯罪学思想的总结。
存款人申请开立（）账户，其资金来源必须是基本建设的资金或更新改造的资金或特定用途，必须是需要专户管理的资金。 A、一般存款。 B、专用存款。 C、协定存款。 D、特定存款。
为维修系统提供迅速而有效的服务。（）作为维修部门的后勤供应系统，应经济、合理、及时供应合格的配件，以减少停机时间，提高维修效率。
我国航路的宽度规定为（）公里。 8。 10。 15。 20。
服务质量的定义是根据（）确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务质量和产品。
