科技档案与文书档案相比，前者主要产生经济效益，而后者主要产生社会效益。
（）是确定客户服务水平的决定因素。 利润最大化。 服务快捷化。 成本最小化。 收入最大化。
1889年，上海格致书院春季考试的一份答卷中，这样写道：“（某人）一千八百五十九年，特著一书论万物分种类之根源，并论万物强存弱灭之理……此谓天道自然之理。”文中的“天道自然之理”指的是（）。 日心说。 进化论。 经典力学。 相对论。
好奇于“苹果为什么落地”，并发现万有引力定律的科学家是（）。 爱因斯坦。 牛顿。 哥白尼。 达尔文。
档案统计分析是对统计资料进行综合归类，比较研究以揭示档案、档案工作内在联系与发展规律的活动。高质量，准确而又及时统计数据和高层次，有一定深度、广度的统计分析报告是统计分析的产品。
销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。
