在计算机售票系统中，按F5键可选择哪些票种？请写出任意10种（设该窗口所有功能均有）。
运输收入事故的等级及损失金额是如何划分的？
某用户接50/5电流互感器，6000/100电压互感器，DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈，则用户实际用电量为（）。 ["200kWh；","3kWh；","12000kWh；","600kWh。"]
特定运价包括哪两个方面？
2009年元月10日，一名湛江海洋学院的学生（学生家庭居住地是武昌），持学生证要求在广州站购买当天2162次（普快）去武昌的学生硬卧车票，请问能否办理？为什么？（注：湛江至武昌有直达列车）
《细则》中规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，如何办理？
