[问答题,简答题] 景点讲解员应具备哪些行为规范？

景点讲解员如何做好业务准备工作？ 社会心理学要有（）的视角 ["固定","单一","多角度","多学科"] 景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（） ["服务准备","导游讲解服务","送别服务","环保意识讲解服务"] 在PMS系统中，在输电缺陷运行专责审核环节可以修改缺陷记录的哪一参数（） ["A、缺陷部位","B、缺陷描述","C、缺陷性质","D、责任原因"] 细胞增殖周期与许多医学问题密切相关，试举例说明。 景点讲解员应具备哪些行为规范？