旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时使用一张代用票，（）手续费。 按最高标准核收一次。 分别核收。 不收。 按最低标准核收三次。
汇入汇款无法解付的，无法联系客户发查询更改的，（）个工作日内应主动发查询给对方行？ A、5个工作日。 B、2个工作日。 C、10个工作日。 D、当天。
自净流速
汇入汇款无法解付的，主动给对方行发查询后，个工作日无回复的，应退汇？（） A、10个工作日。 B、15个工作日。 C、一个月。 D、二个月。
当强烈地震发生时，民众在自救中不应有的行为是（）。 A、躲进卫生间。 B、就近找个枕头、坐垫、厚书本等护住头、颈部。 C、赶快乘坐电梯下楼。 D、就近躲藏在坚固的机器、设备或办公家具旁。
包裹是指适合在行李车内运输（）。
