市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（） 正确。 错误。
用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（） 正确。 错误。
生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。（） 正确。 错误。
服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（） 正确。 错误。
服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（） 正确。 错误。
生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。（）
