[单选] 下列不属于IQS调查过程的步骤是（）

A . A、车辆使用；
B . B、不满事项确认；
C . C、调查结果发表；
D . D、神秘顾客访问

古罗马建筑继承了（）建筑的成就. 古埃及。古中国。古希腊。古巴比伦。物体在外力作用下，其形状尺寸所发生的相对改变称为（）。载荷。内力。应变。应力。国外账户中某个平衡项为正值，表明（）。 A、国外盈余或顺差。 B、国内盈余或顺差。 C、国外亏损或逆差。 D、国际收支情况良好。国外账户是立足于（）编制的。 A、国内。 B、国外。 C、国际。 D、以上都对。一个工作分析项目可以胜任（）个具体目标。下列不属于IQS调查过程的步骤是（）

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