美国学者佛雷德里克.泰勒被称为“科学管理之父”，按照他的理论，管理的中心问题是管理的（）。 科学性问题。 合理性问题。 效率性问题。 系统性问题。
实施控制的关键性步骤是（）。 选择关键点。 拟定标准。 选择控制技术。 建立控制系统。
在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（）。 衡量什么。 制定标准。 如何衡量。 A和C。
期望理论属于（）。 过程型激励理论。 行为改造型激励理论。 内容型激励理论。 激励理论。
关于社会人基本假设，正确的是（）。 不能从工作上的社会关系去寻求意义。 从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机。 职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重。 职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关。
有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调"有福共享，有难同当"，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意"有福共享"，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么？（）
