下列属于短期证券市场的金融工具的是（）。 国库券。 公债券。 CDs。 承兑汇票。 企业本票。 企业股票。
站修所预检员要填写车辆检修记录单──（）。
下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。 服务市场的消费者是多元的、广泛的、复杂的。 消费者的购买动机和目的各异。 同一服务产品对所有的消费者作用都是一样的。 同一服务产品的消费者可能涉及社会各界对不同类型的家庭和人。
客户按照（）来分，可分为主力客户、一般客户和零散客户。 性质。 交易过程。 时间序列。 市场地位。
下列哪几项属于服务营销的特征（）。 营销方式单一性。 营销对象复杂多变。 服务消费者需求弹性大。 供求分散性。
Snifter一词是白兰地的（）
