问题:
A . 有助于增强正式组织的内部凝聚力
B . 有助于控制正式组织成员
C . 有助于加强正式组织内的意见沟通
D . 有助于延缓正式组织变革
● 参考解析
就正面功能而言,非正式组织的影响主要表现在:
(1)非正式组织的存在,使正式组织内部易于形成内聚力,使正式组织成员产生归属感,从而能够齐心协力干大事,有利于正式组织目标的达成;
(2)有利于正式组织信息沟通,形成上下通畅的信息网络,从而提高正式组织效率;
(3)有利于正式组织成员的自我需求得到满足和组织成员完整人格的培养,从而减缓正式组织成员对正式组织中刻板的制度原则的逆反心理,促进组织成员自信心的形成,从而提高其工作效能。
D项属于非正式组织的负面影响,应选。
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