与媒体互动接受采访时，对问题保持冷静，以个人而不要以代言人的身份发言；采取乐于助人、实事求是、（），避免与新闻人员冲突立场。 不予谴责。 封锁消息。 躲开媒体。 悲观应对。
使用SIP通信的两个网元间使用什么消息作为心跳检测？（） ADD。 INVITE。 REGISTER。 OPTION。
下列哪一个突发事件是公共应急沟通处理不当造成？（） 中部某地发生地震。 冰雪灾害天气。 贵州瓮安事件。 非典爆发。
可以使用仿真终端作为console。
UNIX的环境下，执行chmod g-r-w+x myfile之后，同组用户不能删除myfile。
软交换之间的接口实现不同软交换之间的交互，不可采用（）协议。
