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一、名词解释

1． “用事实说话”

【答案】“用事实说话”是指在忠实地报道事实的基础上，通过对事实的适当选择与表述，巧妙地表达传播者的立场与观点的一种报道原则与报道方法。“用事实说话”成功的关键，在于不是通过作者的直接议论，而是让经过精心选择的事实，运用事实的逻辑说服力，充分而含蓄地表现作者的倾向与观点。

2． 受众的“碎化”

【答案】受众碎片化是指碎片化以及与碎片化相伴随的传播领域的受众的分化。碎片化时代，受众被电视、报纸这些传统观念中的大众媒体垄断的局面逐渐被打破，受众的媒介接触方式更趋多元，媒体的专业化程度更为深入，针对特定受众群的媒体大量出现，尤其是以网络为代表的新媒体的发展更是独占鳌头。媒体市场格局演变的最终原因是受众，大众媒体衰落，多种媒体并存，是“受众碎片化”的最直接表现。

3． 非语言符号

【答案】非语言符号，是指除语言、文字以外可以通过感官感触到的手势体姿、音容笑貌、气味颜色、图画实物等概念的总称。非语言符号可以加强和扩大语言符号传播的信息，也可以否定语言符号传播的信息。美国学者L. 伯德惠斯特尔估计，在两个人传播的场合中，有65%的社会含义是通过非语言符号传递的。专门研究非语言符号的艾伯顿·梅热比提出了沟通双方互相理解=语调（38%}+表情（55%}+语言（7%）的公式来说明非语言符号的重要作用。

4． 受众

【答案】受众，是大众传播信息接受者的总称，又称受传者，阅听人。在新闻信息传播活动中，受众习惯上泛指报刊的读者、广播的听众、电视的观众以及互联网的收受者。

新闻传播的受众，是新闻信息流程的终端。他们是新闻信息的收受者，是媒介产品的消费者，又是对信息、讯息、媒介以至传播者的最终体验者。

在新闻传播活动中，受众是一个活跃的行为主体，是新闻信息传受活动中积极主动的参加者，是不可忽视的反馈信源。

在新闻传播系统中，受众是的一个复杂的子系统，他们是新闻信息的受传者，又是反馈信息的发布者。如果他们把自己所收受的信息进行加工制作之后再次转传于他人，他们则成了下一级传播（通过人际传播或大众传播）的起始者。

总之，受众是新闻传播活动中的积极能动的行为主体。在新媒体普及的现代社会，受众又可能转化为新闻信息的传播者，这种转变及因此而引起的角色冲突，正成为当代研究的新的传播现

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