简述赫茨伯格的双因素理论。 正确。 错误。
如客户分别使用15位或18位身份证开户，或者使用不同证件开户等原因，导致同一客户存在多个客户号，当其申请开通个人网银时，我行会计人员应建议客户先进行客户信息的归并，再开通个人网银功能。 正确。 错误。
简述弗洛伊德的精神分析论。 正确。 错误。
凭证式国债提前兑付期限在半年内的不计息，期限超过半年以上的，按客户持有的时间和财政部明确的相应期限利率计付利息，并收取相应的手续费。 正确。 错误。
客户风险承受能力评级低于基金风险等级的客户，不能购买该基金。 正确。 错误。
分行筹建新网点时，网点正式加入支付系统后，分行应以电子公文的形式向总行申请刻制业务公章和汇票专用章。
