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问题:

[单选] 实现顾客关系管理的技术保障是()。

A . 个性化服务
B . 数据库
C . 顾客忠诚计划
D . 网络营销

女,25岁,2周前感咽痛、发热,经抗感染治疗后症状消失,但渐感双下肢水肿,查尿蛋白++++,定量6.5g/24h,血胆固醇10.3mmol/L,三酰甘油6.5mmol/L,血清白蛋白250g/L,总蛋白56g/L,经补充白蛋白、利尿及皮质激素治疗后,右下肢水肿渐消,但左下肢水肿明显,压之凹陷,皮肤无发红及灼热,非对称性水肿,可能的原因是() 蛋白尿未控制。 白蛋白补充不够。 利尿剂量不足。 股静脉血栓形成。 左下肢蜂窝织炎。 关于主动脉粥样硬化的叙述,下列哪项是错误的()。 多发生于主动脉后壁和其分支开口处。 主动脉弓及胸主动脉病变最严重。 可继发溃疡、出血及血栓形成。 可引起钙化性主动脉瓣狭窄。 可形成主动脉瘤,多位于腹主动脉。 在交易所上市的封闭式基金刊登临时报告书,必须经()核准。 基金持有人大会。 证券交易所。 基金托管人。 中国证券登记结算公司。 警惕发生前臂骨筋膜室综合征,应密切观察是否有"5P"征象,"5P"征象不包括() 剧烈疼痛。 患肢苍白。 肌肉麻痹。 患肢坏死。 感觉异常。 黏膜支持式义齿() ['力通过卡环传导到基牙上。 力通过基托传导到黏膜和牙槽骨上。 力通过支托传导到黏膜和牙槽骨上。 力通过基托传导到基牙上。 力通过支托传导到基牙上。 实现顾客关系管理的技术保障是()。
参考答案:

  参考解析

在顾客关系管理中,建立完善的顾客资料库,是实现顾客关系管理的技术保障。

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