非结构化面试的难点之一就是确定评分标准，要想制定比较合理的评分标准，做法是（） A、评分特征具体化。 B、测试要素的结构化。 C、能力特征的结构化。 D、评分方法的结构化。 E、评分范围的结构化。
银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作，并每半年形成报告，于每年（）月（）日和（）月（）日前报送银监会或其派出机构。
下牙槽神经阻滞麻醉时，针头毗邻的结构是（）。 下牙槽动脉。 下牙槽静脉。 舌神经。 D：颞下颌韧带。 翼内肌附着。
产品质量认证最重要的审核内容是（） 产品的外观质量审核。 产品的包装质量审核。 产品的功能审核。 产品的质量稳定性审核。
相对生物利用度
一笔国际银行贷款的名义期限为11年，宽限期为1年，则这笔贷款的实际期限为（）。
