毒性作用
银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。
银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时（）、（）理财、保险、基金等金融产品。
对因汽车上坝或压实机具压实后的土料表层形成的光面，必须进行刨毛处理，一般要求刨毛深度（）cm。 ["1～3","4～5","5～7","7～10"]
一笔国际银行贷款的名义期限为11年，宽限期为1年，则这笔贷款的实际期限为（）。 ["10年","5年","11年","6年"]
银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作，并每半年形成报告，于每年（）月（）日和（）月（）日前报送银监会或其派出机构。
