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问题:

[单选] 著名质量管理专家朱兰博士提出了()

A . A、质量管理三部曲
B . B、质量管理四部曲
C . C、质量管理五部曲
D . D、质量管理六部曲

采用蒸汽作为吹扫介质时,防止携水,一般希望有()的过热度。 50℃。 100—150℃。 80℃。 90℃。 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况() A.商品资源观察。 B.顾客观察。 C.服务态度观察。 D.营业状况观察。 E.商品库存观察。 全面质量管理的最优秀的实践者是() A、美国。 B、日本。 C、德国。 D、中国。 首先提出全面质量管理概论的是美国的() A、朱兰。 B、菲根鲍姆。 C、休哈特。 D、大明。 在停炉过程中,煤油混烧时,当排烟温度隆至()时,逐个停止各电场;锅炉全燃油时,所有电场必须停止。 100℃。 70℃。 120℃。 105℃。 著名质量管理专家朱兰博士提出了()
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