eCRM系统的集成解决方案在设计思路上应格外重视突出以下几方面的特征（） 突出客户开发功能。 突出整合优势。 经济性。 实时响应与快速沟通。
按误差数值表示的方法，误差可分为（）、（）、（）误差。
用高炉煤气加热焦炉时，煤气中含（）大，容易阻塞格子砖。
用户有事外出，为避免漏接电话，可申请（）业务，以便将用户的电话号码转移到临时去处的电话机上，之后如再有电话呼入可自动转移。 A、呼出服务。 B、缺席服务。 C、免打扰服务。 D、呼叫转移。
结焦时间是由装煤时间至（）的间隔。
较完善的企业电子商务平台通常包含以下哪些部分（）
